Misbruik/spam melden

Meld misbruik of spam op het AI-handelsplatform van Helder Invexa - Beveiligd cryptohandelsplatform

Laatste update: 22.11.2025

1. Welke meldingen kunt u doen?

  • Verdachte handelsactiviteiten
  • Fraudepogingen
  • Spamberichten
  • Phishingpogingen
  • Inbreuken op onze gebruiksvoorwaarden
  • Pogingen tot ongeoorloofde toegang

2. Hoe meldt u een incident?

Gelieve voor het melden van een incident een e-mail te sturen naar onze beveiligingsafdeling:

E-mailadres: info@

Gelieve de volgende gegevens te vermelden:

  • Datum en tijd van het incident
  • Gedetailleerde omschrijving van het incident
  • Relevante schermafbeeldingen of bewijsmateriaal
  • Uw contactgegevens

3. Wat volgt er na uw melding?

  • We bevestigen de ontvangst van uw melding binnen 24 uur
  • Onze beveiligingsspecialisten onderzoeken het incident
  • We treffen passende maatregelen om onze gebruikers te beschermen
  • U ontvangt feedback over het resultaat

4. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle meldingen worden met de grootste vertrouwelijkheid behandeld. Uw identiteit wordt uitsluitend gedeeld met de bevoegde autoriteiten wanneer dit noodzakelijk is voor onderzoeksdoeleinden.

5. Contactpersoon voor noodgevallen

Neem bij urgente beveiligingsincidenten onmiddellijk contact met ons op via:

E-mailadres: info@

6. Belangrijke richtlijnen

  • Geef incidenten zo snel mogelijk door
  • Bewaar al het bewijsmateriaal veilig
  • Deel geen gevoelige informatie in uw rapport
  • Gebruik uitsluitend officiële communicatiekanalen
Registreren